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有赞餐饮—【发布外卖定时达功能】

时间:2018-03-12         浏览:
各位餐饮商家:
有赞餐饮发布外卖定时达功能,顾客可根据商家设置的配送时间来预约外卖送达服务。


【如何开启】
PC端:应用插件-外卖-外卖设置中“开启外卖预订单”勾选上,消费者在下单时即可自主选择外卖定时送达。
移动端:手机APP V1.8.0版本在应用-外卖-预订单设置中开启“支持预定单”即可。

【设置明细】
“最大可预订天数”,代表消费者最多可以提前几天预订
“间隔时段细分”,代表消费者在下单时可选择的时间间隔有多大,比如9:00 10:00 11:00(间隔1小时)
或者9:15 9:30 9:45(间隔15分钟)
“预订单提醒时间”统一为送达时间前1小时提醒,提醒时打印机会出小票且会有语音提示。



预订单打印机出的小票样式


【订单管理中预订单样式】
订单管理中新增了预订单分类标签,所有预订单都会归到该标签下。

PC端:
APP:



预订单样式:订单左上角有送达时间戳,显示的时间样式为日期+时间。如果是预订单当天和第二天,则会显示为“预订今天 18:00送达”和“预订明天18:00送达”
非预订单样式:订单左上角显示为尽快送达。

预订单小票样式
 




【相关问题解答】
1.如果我开启了自动接单,预订单怎么办?
答:预订单也属于外卖订单,系统也会自动接单。系统会在预订单上的送达时间前1小时进行消息提醒。
2.我使用三方配送服务,开启了自动呼叫配送员,预订单怎么办?
答:预订单将会在提醒时间过后进行自动呼叫,如果您填写了备餐时间,则会在提醒点+备餐时长后进行自动呼叫。例,您有一笔需当天17:00送达的预订单,设置自动呼叫自动接单,备餐时间为10分钟。接单后,系统会在当天16:00进行消息提醒,16:10分进行自动呼叫配送员。
3.预订单可以单独设置时间段吗?
答:目前不可以噢,预订单是和外卖营业时间一致的。

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