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中国经验引领全球零售业新模式:当购物中心变成花园

时间:2018-12-23         浏览:
呼啸的风穿过废弃的美国购物中心,当代零售业的末日预言家们正在一排排陈列孤独绿植的过道里宣告它们的末日,但在亚洲,一个完全不同的故事正在上演。

美国《纽约时报》网站12月27日报道称,在中国,这是一个充满希望和潜力的故事,它不局限于奢侈品,而是把所有顾客都当作奢侈品买家一样对待,这样一个实体地点像磁铁一样吸引着消费者——不是集市、不是商场、也不是购物中心,也许这是一种沉浸式审美体验,购物只是它的副产品。

上海的零售购物中心“”上海购物村在迪士尼景区兴建,占据了473612平方英尺(约合4.4万平方米)的滨水地带,闪亮的装饰艺术风格步行道两旁列着200棵树,卫生间休息室内镶嵌着各种艺术家风格的旋动马赛克图案,本身也成为举办本地一些活动的场所。

香港港口的九龙一侧,郑志刚的新世界发展公司正在建设一个26亿美元、300万平方英尺(约合27.8万平方米)、酝酿了10年的艺术与设计区,名叫Victoria Dockside。它最终将包括一座艺术博物馆、一堵高耸的绿墙、一家超豪华酒店、公寓、写字楼,当然,还有零售店,外观就像它周围的艺术品一样。

在首尔,COEX商场内有一座30140平方英尺(约合2800平方米)的图书馆,大约有5万册图书和杂志可供浏览,还为路人提供沙发和阅读桌,并举办文化活动。

在柬埔寨的暹粒市,86000平方英尺(约合7990平方米)的T画廊由DFS设计,其中有很多品牌,旁边有清澈的池塘、郁郁葱葱的花园和当地工匠的作品。

报道指出,这些项目都体现了一种对商店聚集的实体空间的全新思考方式,它借鉴了网络经营的方式:优先考虑内容的概念而不是内容本身,进一步展示真实世界和虚拟世界如何日益交织在一起。这不是因为它们提供了视频屏幕或iPad,而是因为它们提供更基本的概念性连接。

“这是一个核心现实的转变,”维泰集团创始人兼董事长斯科特·马尔金说,“战争结束了,阿里巴巴赢了,这意味着实体零售不再是分销商品,而是建立品牌资产。”

“商店的环境越来越重要,”法国巴黎银行奢侈品研究主管卢卡·索尔卡说,“因为你得让人们想要走出家门,远离屏幕。这不只是商店本身的问题,这是零售反标准化。”

美媒指出,如果说老式的大百货商场在世纪之交让位于旗舰店模式,店铺变成了宽敞的、有些峻冷的殿堂,供消费者膜拜放在基座上的手袋,那么现在正进入一个新阶段,苹果或星巴克比以往任何的时尚零售空间都更能体现这一点。

索尔卡说,他相信这种战略方法将成为全球零售业的新模式。“现实是,我们在中国的经验,为在其他国家的分店的可能性设置了黄金标准。”他说,“它推动着我们对未来的思考。”

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