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达达加小费相关优化

时间：2018-07-14         浏览：次
各位商家，大家好!
微商城将发布达达加小费功能，针对同城配送类商家高峰期运力不足情况，增加了加小费功能，增加呼叫成功率。本次还同步完善了达达/蜂鸟物流订单流程，增加了订单关闭同步取消三方配送功能点，为同城配送商家经营提供进一步保障！

【更新内容】
1.达达配送可加小费呼叫，增加高峰期雨雪天接单成功率。
2.增加达达接单后取消按钮，取消后都需选择取消原因。PS：达达接单超过1分钟后取消将扣除2元违约金！
3.订单内所有商品退款成功后，会同步关闭第三方配送避免商家资损。（多包裹中每个包裹全额退款后自动取消）

【如何呼叫达达时加小费？】
1.首先在发货时选择三方物流公司选择达达，然后点击呼叫配送员。
2.在达达呼叫后，选择加小费按钮（暂不支持发货时直接加小费）

3.小费只能加一次，金额为固定的2、3、5元。PS：如果需更改小费金额，需先取消呼叫后重新加小费噢。
4.加完小费状态如下，配送费后会附加上小费金额。

【取消订单需选择取消原因】
1.达达/蜂鸟取消订单需要选择取消原因。


2.增加了达达接单后取消订单按钮。PS：达达接单超过1分钟后取消将扣除2元违约金！


【订单关闭后将同步取消物流配送】
1.商家在订单中将所有商品退款后，将同步关闭三方物流，减少商家资损。
ps：物流只有在待接单、已接单状态才可取消，配送中状态无法同步取消！
2.达达在接单后取消也会扣除2元违约金，请商家注意酌情退款。
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