专业高效靠谱
首页 > 有赞微商城 > 媒体报道 > 有赞微商城8种新功能落地玩法详解,新老商家都能用!

有赞微商城8种新功能落地玩法详解,新老商家都能用!

时间:2018-02-12         浏览:
此次我们将对这些功能进行剖析,告诉大家怎么用,在什么场景使用,帮助商家快速提高店铺运营能力。结尾还有2月新功能剧透哦~
 
使用不能错过的6个新功能
 
电子卡券退款后失效
 
1.功能介绍
电子卡券订单发生全额退款时,电子卡券将自动失效;电子卡券订单发生部分退款时,商家可手动失效尚未核销的电子卡券;失效的卡券不能被核销。
 
2.使用说明
 
电子卡券退款时,需商家前往“微商城后台 -> 订单 -> 所有订单”对电子卡券订单进行主动退款。部分退款,商家需选择电子卡券进行手动失效;全额退款,电子卡券将自动失效。同时,订单详情页将呈现每张电子卡券的状态记录(未核销、已核销、已过期、已失效)。
使用场景:
店铺客户买了10张滑雪场的电子门票,但有1位朋友临时有事取消了行程,客户便申请退掉1张门票,商家在后台完成退款操作,并手动失效了1张电子门票。
 
拼团可叠加使用优惠券/码
 
1.功能介绍
店铺可根据自身利润情况配置拼团活动是否叠加优惠券 / 码。
2.使用步骤
微商城后台 -> 营销 -> 拼团活动,新建或编辑拼团时可勾选是否叠加。
 
使用场景:
店铺在周年庆时发放拼团专项优惠券,吸引用户参加拼团活动。
 
新增【店铺黑名单】
 
1.功能介绍
通过将不良客户设置为黑名单,使其无法在店铺中购买或充值,减少不必要的损失。黑名单客户在下单时可看到提示:没有购买权限,如有疑问,请联系商家
 
2.操作步骤
开通黑名单功能,微商城后台 -> 设置 -> 通用设置;
设置黑名单:微商城后台 -> 客户 -> 客户管理,将选中客户加入黑名单或取消购买限制。
使用场景:
店铺举办了一次新品推广活动,却被某客户恶意针对,通过下单不付款占用库存,导致正常客户无法购买;
店铺碰到了竞争对手购买后恶意差评的情况。
 
新增【操作记录】
 
1.功能介绍
店铺后台新增【操作记录】模块,商家可以随时查询店铺人员在微商城PC后台执行过的敏感操作。
 
2.操作步骤
微商城后台 -> 设置 -> 操作记录,可筛选操作人、操作模块、操作时间。
使用场景:
店铺管理者对微商城某一操作行为有疑问,如删除、退款、改价,想查找是谁在何时进行了该操作。
 
【数据概况】全面升级
 
1.  功能介绍
数据实时概况区域统计了截止当前的实时数据及昨日数据,并提供趋势对比,便于运营者通过对比监控今日经营情况;
运营视窗集中展示店铺核心数据,可在此快速查看交易、流量、商品、客户的重要数据;
新增管理视窗,店铺管理者可在此设置经营目标,并能监控到目标完成情况、利润情况、售后情况。
 
2. 操作步骤
微商城后台 -> 数据 -> 数据概况,管理视窗支持配置目标。
使用场景:
运营人员想知道今日销售数据是否比昨天有所提升
运营人员一次性了解店铺经营核心数据,不频繁进行页面切换;
店铺管理者想更好地监控店铺业绩完成情况,需要设定销售目标并监控完成度;
店铺管理者想知道哪些商品利润高、哪些商品售后问题最多。
 
新店开张增加【新手解决方案】
 
1.功能介绍
创建新店时,微商城为不同类目的商家提供了多种典型的新店开张解决方案。商家可以根据自己的经营特点和诉求选择解决方案,按提示完成“发布商品 -> 装修店铺 -> 设置开业活动 -> 配置发货方式 -> 推广店铺 -> 发货”流程,获得专属的店铺模版和经营建议。
 
2.使用说明
首期仅针对生鲜果蔬、休闲零食、滋补保健等10个类目提供了新店开张解决方案,完成新店开张任务,将获得100个有赞币的奖励,目前仅PC端创建店铺时会有解决方案。
 
使用场景:
蛋糕经营者蔡老板购买了微商城专业版,但由于缺少线上经营经验,不知道从何起步,在新店开张解决方案的引导下,蔡老板学习了最简单的必备操作,走出第一步。
 
2个新功能的新玩法
 
老带新拼团,新客成交不再难
1.  功能介绍
老带新拼团只允许店铺新用户参团,以便商家在有限预算下能够更好地转化店铺新用户(店铺新用户指从未在店铺付过款且当前没有待支付订单的客户)。
 
2.  新功能新玩法
 
店铺想通过让利促成更多新客成交,于是创建了一个老带新拼团活动,并通过微信群告知粉丝,粉丝被优惠吸引陆续开团。由于只有新用户才能参团,团长为了成团便纷纷邀请未在店铺购买过的好友参团。短时间内,商家通过该活动获取了大量新成交客户。
 
多网点独立营业&休息,老板管理更方便
 
1.功能介绍
使用多网点功能的商家,可根据不同网点的区域差异、接单能力差异、货品差异,为不同网点设置独立的营业和休息时间,支持暂停线上接单。
 
2.新功能新玩法
 
水果店张老板使用多网点功能同时运营十几家水果店,他为社区水果店和写字楼水果店设置了不同的营业时间。考虑到水果的库存和价格每天都在变动,为保证利润,张老板选择非营业时间不允许下单。
 
微商城2月新功能剧透
 
付费支持视频内容
支持视频形式的付费内容,同时,上传音频+图文,用户购买后,可一边听音频教学,一边观看辅助图文教学,加强内容的理解。
 
多网点数据统计
支持按网点查看数据,支持查看每个网点的数据趋势。网点管理员使用微商城App能查看所属网点的实时数据,能更好地对各个网点进行考核。       
 
同城支持多区域配送
 
单店同城送支持多区域配送设置,不同区域可以配置不同的起送价和配送费,不同距离可以配置不同的配送费。多网点同城送,每个网点都支持进行多区域配送设置。比如某餐饮店是以自己店铺为中心,为周边写字楼提供商务餐,就可以给自己覆盖的写字楼画一个配送区域,并根据配送成本不同,每个区域分别设置起送价和配送价。
分享到:

填写您的项目需求,免费获取您的行业专属解决方案

联系方式

大客户专线:13316816607
咨 询 热 线 :0755-2665 1626
电 子 邮 箱 :v@victory66.com
联 系 地 址 :深圳市宝安区宝源路168号华源科技创新园A613-616

400-680-1626
深圳市微科特瑞科技有限公司@版权所有 2014-2022 粤ICP备20031071号