行业马太加剧，技术外包推动行业进化

自上世纪90年代开始萌芽，在线教育产品形态经历图文、视频、直播几代变迁，目前在师资和课程标准化方面成效明显，但在线体验质量的提升和效果的可控性依然是下一步待解难题。另一方面，行业马太效应逐步加剧，头部企业对市场的占有率随着盈利模式的高度复制性而迅速扩张，而后进者在流量获取和技术方面有较大门槛，市场份额愈发狭小。

作为国内知名的"人工智能+教育"上市公司，英语流利说相关负责人近日就对记者表示："在线教育两极分化严重，头部高质量的内容口碑作用已经显现，而一般质量的课程处于流量平稳甚至下降的状态；除此之外，绝大多数课程没有提供比较好的服务和好的分享率让整个课程裂变起来，沦为"卖一票就走"；现在人们也更加重视教学体验和学习效果，加剧了两极分化的程度。"

此种情势下，如何更好更快地开发创新技术，充分实现在线教育所需要的功能并解决开发难点成为重中之重。经过最近几年各类商业模式实践，像沪江网校、新东方等众多知名教育机构纷纷将技术难题外包给技术服务商，并结合客户痛点不断打磨教学产品。而据了解，作为上述领军企业的技术服务商，小鹅通在提供技术服务之上，更加致力于通过社交流量生态赋能在线教育从业者，使其能够用技术嫁接社交红利，轻易完成从招生到变现，到督学的完整闭环过程。

实际上，截至目前，使用小鹅通进行传道受业的知识从业者已经超过30万，累积的知识商品数量超过300万个，同时GMV已经达到15亿元。小鹅通产品解决了在线教育当前面临的互动效果低频、学生留存率低、课程复购率低、口碑传播率低等等顽疾，无疑是加速了知识付费与教育培训行业的大融合，给在线教育从业者带去更大的想象空间。

考试证书切中痛点，成流量收割利器

小鹅通为英语流利说打造的知识店铺

以英语流利说为例，为进一步激活流量，英语流利说携手内容付费技术服务商小鹅通，并利用其"考试"和"考试证书"等功能，打造【流利说精品专项课】。该课程在APP课程的基础上，通过微信的社交关系网开拓一个新的流量入口，对轻量级知识付费课程进行探索和尝试，方便学员更加轻便地去学习。据悉，"考试"是小鹅通针对在线教育用户推出的一项个性化功能，支持考卷独立发布、课程随堂测验以及阶段考试。

"流利说精品专项课"个别考试证书示例

利用"考试证书"等功能，英语流利说提升了课程传播率，斩获流量新入口。据其负责人介绍，"最吸引我的一点就是'考试证书'功能，当时上线后，马上让我意识到我们原来有个很大的痛点能够被这个功能解决。"利用该功能，用户完成当天的学习任务后，能够通过题库考试进行测验获得考试证书，让用户立即获得正向的学习反馈。而且这个考试证书可以分享到朋友圈，上面带有英语流利说公众号的二维码，这就能够非常顺利地让用户自主发到朋友圈炫耀，为英语流利说带来流量爆发。

"因为考试完后能有考试证书，加上证书上的二维码可以自己定制，所以我们决定给手上的几千个学员每天布置作业，这个作业就是参加考试。"该负责人介绍，目前【流利说精品专项课】已经吸引了有将近2万人参与到考试中，"平均每1000人参与考试，每天能够带来150人的公众号新关注，这个确实效率还是很高。"

值得一提的是，小鹅通伴随在线教育事业成长，通过多年技术创新，打造出一套具备灵活、轻量级、方便定制、开放、标准化的在线教育解决方案，包括专为在线教育行业量身打造的直播、打卡、测试以及多终端等功能，受到在线教育从业者的追捧。

业内人士对此表示，小鹅通提供的解决方案可深耕微信生态，并结合微信生态的社交属性与裂变效应，让招生更容易，更是契合移动化教育趋势。可以预见的是，在小鹅通等新一代技术服务商的推动下，整个在线教育行业正在发生新一轮的裂变及重构。